Lieferung
Was kostet die Lieferung?
Flametoys.com erhebt eine Liefergebühr
von EUR 5,95. Hierdurch werden die anfallenden Kosten für Porto und
Verpackung nur teilweise abgedeckt, den Rest übernimmt Flametoys.com.
Für Bestellungen per Nachnahme erhaben wir nochmals eine Gebühr von 6,00 EUR.
Wie schnell liefern Sie?
Ihren Flametoys.com Wunschartikel liefern wir in der Regel
sofort aus. "Sofort" bedeutet, dass die Ware an Werktagen innerhalb von
48 Stunden versandfertig ist. Die Auslieferungszeit der DHL beträgt
zusätzlich ein bis zwei Werktage. Bitte beachten Sie, dass es bei
Bestellungen am Wochenende, durch Feiertage und z.B. in der
Weihnachtszeit zu Lieferverzögerungen kommen kann.
Wie liefern Sie?
Unser Versandpartner ist in der Regel DHL.
Das Paket wird Ihnen, wie Sie es seit langem gewohnt sind, schnell und sicher zugestellt.
Was mache ich, wenn die Lieferung ausbleibt?
Bitte nehmen Sie mit uns per Email Kontakt auf, unter
support@flametoys.com. Wir werden für Sie eine umgehende Klärung des
Sachverhalts und eine Lösung herbeiführen.
Trotz aller Sorgfalt kann
es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall
erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
Direkter Kontakt
info@flametoys.com
